ご案内

当ストアでのお買い物に関する各種ご案内です。ご注文前に必ずご確認ください。

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販売商品について

当ストアで販売する商品は、下記を一式とした「フルセット」1点のみです。
これ以外の商品（各アイテムの単品・追加分を含む）は、一切販売しておりません。

【フルセット内容】
・お洋服（クーラージャケット）
・モバイルバッテリー
・保冷剤 ×4個
・ファン＆接続コード

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配送・お届けについて

・本商品は受注生産です。ご注文を確定後に生産を開始いたします。
・お届け時期：2026年7月下旬より順次発送を予定しております。
・生産・配送状況により、お届け時期が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・発送業務はヤマト運輸にて行います。
・送料：全国一律無料
・発送先：日本国内のみ（海外への発送は承っておりません）
・発送完了後、メールにて発送のご連絡をいたします。

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お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express / JCB）
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay

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使い方ガイド

・クーラージャケットは、通常のお洋服と同様にご着用いただけます。
・バッテリー・ファン・保冷剤の詳しい使い方は、商品に同梱の取扱説明書をご確認ください。

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お手入れ・洗濯について

・お洗濯の前に、必ずバッテリー・ファン・保冷剤をすべて取り外してください。
・洗濯ネットをご使用のうえ、おしゃれ着用洗剤での洗濯機洗いが可能です。
・色落ち・色移りを防ぐため、他の衣類とは分けて単独で洗ってください。特に色の濃い衣類との同時洗いはお避けください。
・漂白剤、および乾燥機のご使用はお控えください。
・洗濯後は形を整え、直射日光を避けて陰干ししてください。
・取り外したバッテリー・ファンは水洗いできません。汚れは固く絞った布などで拭き取ってください。
・保冷剤は使用後に水気を拭き取り、冷凍庫で保管してください。

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返品・交換・キャンセルについて

・本商品は受注生産品です。商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・ご注文のキャンセルはお受けできません。
・不良品、または配送中に破損があった場合に限り、良品と交換いたします。商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・交換に伴う送料は当ストアが負担いたします。
・返品・交換に関する詳細は、「特定商取引法に基づく表記」もあわせてご確認ください。

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よくあるご質問（FAQ）

Q. 商品はいつ届きますか？
A. 受注生産のため、2026年7月下旬より順次発送を予定しております。

Q. サイズ・カラー展開はありますか？
A. フリーサイズ（ワンサイズ）です。カラーは黒のみとなります。

Q. 単品で購入できますか？
A. いいえ。当ストアの販売商品はフルセット1点のみで、単品での販売は行っておりません。

Q. バッテリーや保冷剤を追加で購入できますか？
A. いいえ。当ストアではフルセット以外の販売（単品・追加購入を含む）は一切行っておりません。

Q. 注文後にキャンセルできますか？
A. 受注生産のため、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

Q. 海外への発送は可能ですか？
A. 国内のみの対応です。海外への発送は承っておりません。

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お問い合わせ

ご不明な点は、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・お問い合わせフォームは24時間受け付けております。
・回答は営業時間内に順次対応いたします（営業時間：平日 9:00〜18:00／土日祝・年末年始を除く）。

内容により、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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本ページに記載のない事項については、「特定商取引法に基づく表記」「プライバシーポリシー」「利用規約」をあわせてご確認ください。