利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社LOVEL(以下「当社」といいます)が運営するブランド「L.C.L」のウェブサイトおよびオンラインストア(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様(以下「お客様」といいます)は、本規約に同意のうえ、ご利用いただくものとします。


第1条(本規約の適用)
1. 本規約は、お客様が本サービスを利用する際の一切に適用されます。
2. 本サービスは、Shopifyを利用して運営されています。
3. お客様は、本サービスを訪問・利用・購入することにより、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
4. 本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただくことはできません。


第2条(アカウント)
1. お客様は、本サービスを利用するにあたり、お住まいの地域における成年年齢に達していることを表明・保証するものとします。
2. アカウント登録時には、正確、最新、かつ完全な情報をご提供いただきます。
3. アカウントの認証情報(ID、パスワード等)はお客様の責任で管理してください。第三者への譲渡、貸与、共有はできません。
4. 認証情報の管理不備により生じた損害について、当社は責任を負いません。


第3条(商品)
1. 当社は、本サービス上の商品を正確に表示するよう努めますが、お客様が使用するデバイスや設定により、画面上の色味や見た目が実物と異なる場合があります。
2. 当社は、商品の仕様、価格、販売の有無を予告なく変更する場合があります。
3. 当社は、商品の販売数量や販売地域に制限を設ける場合があります。


第4条(注文・契約の成立)
1. お客様の注文は、購入の申込みとなります。
2. 当社が注文を承諾し、お客様に注文確認のメールをお送りした時点で、売買契約が成立するものとします。
3. 当社は、独自の判断により、注文を承諾しない、または注文をキャンセルする権利を留保します。
4. 注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換については、別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。
5. お客様は、購入した商品が個人または家庭での利用を目的とし、商業的な再販・輸出を目的としないことを表明・保証するものとします。


第5条(価格・支払い)
1. 価格、割引、プロモーションは予告なく変更されることがあります。
2. 商品の価格は、注文時点で表示されている価格となります。
3. 表示価格には、特に明記のない限り消費税が含まれます。送料、手数料は別途必要となる場合があります。
4. お客様は、決済情報(クレジットカード情報等)が真実かつ正確であること、および当該決済手段を使用する正当な権限を有することを保証するものとします。


第6条(発送・配達)
1. 当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および滅失・損傷の危険はお客様に移転します。
2. 配送業者の事情、通関手続き、その他当社の管理外の事由による配送遅延について、当社は責任を負いません。
3. 配達日時は目安であり、保証されるものではありません。


第7条(返品・交換)
返品、交換、返金については、別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。


第8条(知的財産権)
1. 本サービス上のすべてのコンテンツ(商標、ロゴ、テキスト、画像、グラフィック、レビュー、動画、音声、デザイン等)に関する一切の権利は、当社、当社の関連会社、またはライセンサーに帰属します。
2. お客様は、本サービスを個人的かつ非営利的な目的でのみ利用することができます。
3. 当社の事前の書面による許可なく、本サービス上のコンテンツを複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公衆送信、再配信することはできません。


第9条(外部サイトへのリンク)
1. 本サービスには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
2. 当社は、リンク先のコンテンツ、商品、サービスについて、一切の責任を負いません。
3. リンク先のウェブサイトのご利用は、お客様自身の責任で行ってください。


第10条(プライバシー)
本サービスを通じて取得する個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。


第11条(フィードバック)
1. お客様が本サービスを通じて当社に送信したアイデア、提案、コメント、レビュー等(以下「フィードバック」といいます)について、お客様は当社に対し、商用利用を含むあらゆる目的・媒体で、無償・無期限・全世界的に使用、複製、改変、公開、配布、表示するライセンスを許諾するものとします。
2. お客様は、フィードバックの内容について必要なすべての権利を有していることを表明・保証するものとします。
3. 当社は、フィードバックを秘密として保持する義務、対価を支払う義務、返答する義務を負いません。
4. 当社は、違法、攻撃的、第三者の権利を侵害する、その他不適切と判断するフィードバックを、予告なく削除する権利を留保します。


第12条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
(2) 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、その他の権利を侵害する行為
(3) 当社、他のお客様、その他の第三者に対する誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫等
(4) 虚偽または誤解を招く情報の送信
(5) スパム、チェーンメール、広告・販促資料の無断送信
(6) 他人になりすます行為、またはなりすましを試みる行為
(7) コンピュータウイルス等の有害なプログラムの送信・アップロード
(8) 本サービスの一部を複製、転売、再販する行為
(9) ロボット、スクレイピング、自動収集ツール、AIエージェント等を用いた本サービスへの不正アクセス
(10) 本サービスのセキュリティ機能を妨害、または回避する行為
(11) その他、当社が不適切と判断する行為


第13条(アカウントの停止・終了)
1. 当社は、お客様が本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく、アカウントの一時停止・終了、および本サービスの利用を制限する権利を留保します。
2. アカウント終了時点までに発生した未払い金について、お客様はその支払い義務を負います。


第14条(免責事項)
1. 本サービス上の情報は、一般的な情報提供を目的として現状有姿(as-is)で提供されます。当社は、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
2. 法令で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスの利用に関連して生じた、お客様または第三者の直接的・間接的・付随的・特別・結果的損害(逸失利益、逸失収益、データ損失等を含む)について、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。


第15条(補償)
お客様による本規約違反、法令違反、または第三者の権利の侵害に起因して当社が損害を被った場合、お客様はその損害(合理的な弁護士費用を含む)を当社に補償するものとします。


第16条(本規約の変更)
1. 当社は、民法第548条の4に定める定型約款の変更ルールに従い、本規約を変更する場合があります。
2. 本規約の重要な変更については、合理的な期間をもって事前に、本サービス上での告知またはメールにより通知します。
3. 軽微な変更については、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
4. 変更後もお客様が本サービスを継続利用された場合、変更内容に同意したものとみなされます。


第17条(分離可能性)
本規約の一部の条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項以外の規定は引き続き有効に存続するものとします。


第18条(準拠法・管轄裁判所)
1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスの利用または本規約に関連して当社とお客様との間で生じた紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約に該当する紛争については、民事訴訟法その他の法令に基づく管轄を妨げないものとします。


第19条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名:株式会社LOVEL
代表取締役:鎌田 泰成
所在地:〒665-0034 兵庫県宝塚市小林4丁目7番7-403
電話:050-1794-4369
メール:info@lovel-official.com


制定日:2026年5月13日