特定商取引法に基づく表記

■ 販売事業者名
株式会社LOVEL

■ 運営統括責任者
鎌田 泰成

■ 所在地
〒665-0034
兵庫県宝塚市小林4丁目7番7-403

■ 電話番号
050-1794-4369
※お問い合わせは、原則としてメールにて承っております。お電話でのお問い合わせをご希望の場合は、メールにてその旨をお知らせください。折り返しご連絡を差し上げます。

■ メールアドレス
info@lovel-official.com

■ 適格請求書発行事業者登録番号
T1140001140978

■ 販売価格
各商品ページに記載の販売価格(すべて消費税を含む総額表示でございます)

■ 商品代金以外にお客様にご負担いただく費用
・送料:全国一律無料
・代引手数料:該当なし(代金引換による販売は行っておりません)
・お支払いに伴う事務手数料:該当なし
※クレジットカードの分割払い、リボ払い等をご利用の場合、各クレジットカード発行会社所定の手数料がお客様のご負担となる場合がございます。詳細は各カード会社の規約をご確認ください。

■ お支払い方法
お客様には、以下の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード(VISA / Mastercard / American Express / JCB)
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay

■ お支払い時期
ご注文確定時にお支払いが完了するものといたします。
クレジットカード決済をご利用の場合、ご請求金額は各クレジットカード発行会社が定める引き落とし日に、お客様の指定口座より引き落とされます。

■ 商品の引渡時期
本商品は受注生産品でございます。各商品の受注期間終了後、一括して生産および発送を行います。
具体的な発送予定日につきましては、商品ページまたはご注文確認メールにてお知らせいたします。
発送完了後、配送業者の通常の輸送日数にて、おおむね3〜5日程度でお客様のお手元にお届けいたします。
※天候、交通事情、配送業者の繁忙状況、年末年始、ゴールデンウィーク等の大型連休期間その他やむを得ない事由により、お届けが遅延する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ 申込みの有効期限
申込みの有効期限は設けておりません。

■ 返品・交換・キャンセルに関する事項
本商品は受注生産品のため、ご注文確定後のお客様のご都合(サイズ違い、イメージ違い、色味の印象差、素材感の違い等)によるキャンセル、返品および交換は、原則としてお受けいたしかねます。
ただし、以下のいずれかに該当する場合に限り、商品到着後30日以内に当社までご連絡をいただいた場合、当社負担にて返品または交換を承ります。
・商品に破損、汚損または不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・配送中の事故により商品に問題が生じた場合
詳細な手続きおよび条件につきましては、別途定める「返品・返金ポリシー」をご確認くださいますようお願い申し上げます。

■ 不良品があった場合の対応
商品到着後30日以内に、お写真(商品全体および該当部分のアップ)を添付のうえ、下記メールアドレスまでご連絡ください。
当社にて状況を確認のうえ、返品、交換または返金にてご対応いたします。なお、当該事由による返送料は、当社にて負担いたします。

■ 販売数量の制限
商品により販売数量に制限を設ける場合がございます。詳細につきましては各商品ページに記載いたします。

■ 販売地域
本販売は、日本国内に限定しております。

■ ご相談・お問い合わせ窓口
本表記または当社商品に関するお問い合わせは、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
・事業者名:株式会社LOVEL
・所在地:〒665-0034 兵庫県宝塚市小林4丁目7番7-403
・電話番号:050-1794-4369
・メールアドレス:info@lovel-official.com
※メールでのお問い合わせは、原則として3営業日以内にご返信いたします。土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご返信となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。