FAQ
よくあるご質問
商品・機能について
どのくらい涼しいですか?
第三者機関(一般財団法人メンケン品質検査協会)の試験により、遮熱率54%(JIS L 1951)が実証されています。また、LOGOS保冷剤とファンのW冷却が身体の広範囲を直接冷やし続けます。実際の涼しさには個人差がありますが、200名以上の女性が試着した声をお客様の声ページでご覧いただけます。
※ブラックカラーの検証結果になります。
ファンが外から見えますか?
外から見えません。冷却ファンは生地の内側に収納されています。外から見えるのは、Aラインのシンプルなジャケットのみです。
ファンの音はしますか?
弱風モードで約48.6dB(自社調べ)。静かな室内でファンから30cm離れた地点の計測値です。屋外であれば、隣にいても気づかれない程度の静かさです。
UVカット効果はどのくらいですか?
UVカット率99.9%以上(JIS L 1925紫外線遮蔽率試験/一般財団法人メンケン品質検査協会)。涼しさと紫外線対策を同時に叶えます。
※ブラックカラーの検証結果になります。
雨の日は使えますか?
防水生地を採用しているため、急な雨からジャケット本体・ファン・バッテリー・身体を守ります。ただし、完全防水(雨具)ではありません。大雨や長時間の使用には対応しておりません。
室内でも使えますか?
使えます。冷却ファンと保冷剤を取り外せば、室内着としてご活用いただけます。風を通さない生地を採用しておりますので、冷房の効きすぎる場所では、冷気から身を守る防寒着としてご活用ください。
保冷剤はどのくらい持続しますか?
保冷剤の持続時間につきましては、凍結状況や使用環境によって変化するため、お答えできかねますが、猛暑日の炎天下における使用において1時間以上冷たさが持続することが確認されております。
ファン付き作業着と何が違いますか?
コンセプトが根本から異なります。従来のファン付き作業着は「汗をかいてから乾かす」設計ですが、L.C.L Cooler Jacketは「そもそも汗をかかせない」設計です。保冷剤で身体を直接冷却し、ファンは補助として弱風で使用しています。また、Aラインの女性向けジャケットとして開発しており、機能性と美しさの両立を追求しています。
サイズ・着用感について
サイズはどのくらいですか?
Small・Regular・Plusの3サイズ展開です。下記がサイズ表です。
- Small(普段XS〜Mサイズの方向け)
- バスト110/着丈62/肩幅42/裾幅130/袖丈52
- Regular(普段M〜2Lサイズの方向け)(モデル着用サイズ)
- バスト125/着丈65/肩幅44/裾幅145/袖丈53
- Plus(普段2L〜4Lサイズの方向け)
- バスト145/着丈67/肩幅46/裾幅155/袖丈56
※測定方法:平置き実寸
身長が低いですが、合いますか?
モデルはレギュラーサイズを着用しております。モデル身長は159.7cmで、普段はM or Lサイズを着用しています。丈感の参考になれば幸いです。写真はこちら
普段 Lサイズですが、大丈夫ですか?
レギュラーサイズをおすすめします。
- 普段XS〜Mサイズの方:Smallをおすすめします
- 普段M〜2Lサイズの方:Regularをおすすめします(モデル着用サイズ)
- 普段2L〜4Lサイズの方:Plusをおすすめします
重さが気になります。
- ジャケット本体(Regularサイズ):632g
- 保冷剤/四つ折りタイプ:100g × 4個
- 保冷剤/棒タイプ:290g
- 準個体バッテリー:264g
- 冷却ファン+専用コード:114g
重さの参考になれば幸いです。
お手入れ・使い方について
洗濯できますか?
できます。バッテリー・ファン・保冷剤をすべて取り外してから、ネットに入れて弱水流・単独洗いをしてください。漂白剤・乾燥機はNGです。洗浄後は陰干しをお勧めします。
バッテリーはどのくらいもちますか?
弱風モードで約28時間、強風モードで約12時間です。株式会社MOTTERU製10,000mAhの準固体バッテリーを採用しています。
バッテリーの安全性は大丈夫ですか?
準固体(半固体)電池を採用しています。従来の液体リチウムイオン電池に比べ、電解液が少なく、発火・液漏れのリスクが低い構造です。バッテリーはモバイルバッテリーメーカーである株式会社MOTTERUの製品です。
※PSE適合商品
保冷剤の扱い方を教えてください。
必ず冷凍庫内の温度を-20度以下まで下げた状態で凍らせてください。棒タイプ保冷剤の凍結時間の目安は18〜24時間です。
凍らせた保冷剤を、ジャケット内側の専用ポケットにセットします。
保冷剤は繰り返し使用できます。使用後は再度冷凍してください。
取り外した保冷剤は、付属の保冷剤用ポーチに入れてお持ち運びください。結露でカバンの中が濡れるのを防ぎます。替えの保冷剤の携行も可能です。
保冷剤を直接肌に長時間当て続けると、体質や体調によっては冷えすぎる場合があります。異常を感じた際は直ちに使用を中止してください。
ファンのお手入れ方法は?
柔らかいブラシや綿棒などで、やさしく汚れを拭いてください。
風量の調整はできますか?
弱、中、強の3段階で切り替えられます。電源ボタンを押すたびに、強→中→弱→OFFと切り替わります。電源ボタンは「1つ」のみで、非常にわかりやすい設計となっております。
ご注文・お届けについて
先行予約とはどういう仕組みですか?
ご予約・ご入金をいただいてから生産を開始する仕組みです。お届けまでに約半年お時間いただくため、先行予約限定で割引価格にて販売しております。また、ご予約いただいた分は確実に生産しお届けできます。お客様にとっては、来年発売後に即完売の心配をすることなく「確実に手に入る」「先行予約限定で定価より安く購入できる」というメリットがあります。
先行予約(受注期間)はいつですか?
2026年9月30日まで受け付けております。
いつ届きますか?
2026年8〜9月の受注分は、翌2027年5月1日にお届けする予定です。
注文後のキャンセルは可能ですか?
ご予約後、お洋服の生産が始まるため、原則としてキャンセルは受け付けていません。
返品・交換はできますか?
破損、欠品、初期不良等の問題がある場合は、返品・交換の対応をさせていただきます。涼しさや重さ、生地感など、お客様の感じ方による返品、返金は受け付けておりません。
支払い方法は何に対応していますか?
AMEX / Apple Pay / Google Pay / JCB / Mastercard / Shop Pay / VISA に対応しています。
注文後に届く連絡はありますか?
ご注文が完了しましたら、決済時に入力いただいたメールアドレス宛に、必ずご注文番号が届きます。また、お問い合わせ等は公式ラインやWEBサイトにて承っております。
ギフトについて
ギフト包装はできますか?
できます。購入時、ギフト包装オプションを用意しております。
サイズ選びが不安です。
スモール・レギュラー・プラスの3サイズ展開のため、体型に合わせてお選びいただけます。商品ページのサイズガイドや着用写真も参考にしてください。着用モデルの身長は159.7cmで、普段はM or Lサイズを着用しています。
今注文すると、いつ届きますか?(ギフトの場合)
ギフトの場合も同様に2026年8〜9月の受注分は、翌2027年5月1日にお届けの予定です。「来年の夏に届く贈り物」として、約1年先の夏を先に準備するギフトです。
法人・その他のご質問
法人で複数購入したいのですが。
法人向けの特別価格をご用意しています。熱中症対策が義務化となった背景から、従業員の熱中症対策・福利厚生としてクーラージャケットは最適です。ロゴ入れ、オリジナルカラー、オリジナルデザインも可能でございます。お問い合わせフォームの「法人購入のご相談」よりご連絡ください。
取材・メディアからの問い合わせはどこへ?
お問い合わせフォームの「取材・メディア」よりご連絡ください。プレスキット(ブランド概要・商品資料・ロゴデータ)をご用意しています。
解決しない質問がある場合は?
お問い合わせフォームよりご連絡ください。